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[abload.de] Downtime und minimaler Datenverlust

dj

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18 Jan. 2023
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Hallo zusammen,

leider war Abload am heutigen Donnerstag (02.03.23) in der Zeit von ca. 8:00 bis 11:55 Uhr nicht korrekt erreichbar. Grund dafür war ein Softwarefehler in unserem Betriebssystem, der sich durch ein routinemäßiges Update eingeschlichen hat. Durch den Fehler wurde ein Teil unserer Datenbanken beschädigt, sodass wir gezwungen waren, eine am Vorabend erstellte Sicherung einzuspielen - mit dem Stand von gestern (Mittwoch, 01.03.23) 18:30 Uhr. Glücklicherweise konnten wir durch manuelles Zutun aber alles wiederherstellen, was gestern 22:39 Uhr Stand der Dinge war. Deswegen hat es auch einige Stunden statt nur weniger Minuten gedauert, bis wir wieder da waren. Wir hoffen und denken aber, dass das in eurem Sinne war - denn bis 22:00 Uhr ist die Hauptnutzungszeit und wir wollten alles, was dort passiert ist, retten.

Das heißt: Unsere Backup-Mechanismen haben funktioniert und wir konnten den Datenverlust minimal halten. Da wir technisch bedingt aber keine Sicherungen in Echtzeit machen können, sind alle Änderungen, die zwischen gestern (Mi) 22:39 Uhr und heute (Do) 8:00 Uhr passiert sind, verloren gegangen. Bilder, die ihr danach hochgeladen/verändert/gelöscht habt, müsstet ihr also bitte noch einmal hochladen/verändern/löschen. Das gilt auch für alle anderen Dinge auf unserer Website, durch die ihr irgendetwas verändert habt - z. B. in den Einstellungen unter “Mein Account”.

Seit 11:55 Uhr sollte jedenfalls alles wieder funktionieren. Sollte irgendwer noch irgendwelche Probleme beobachten, bitten wir dringend um kurzfristige Kontaktaufnahme per Kontakt-Formular (
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) oder per E-Mail an [email protected].

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Um Probleme dieser Art künftig möglichst zu vermeiden, haben wir einige Anpassungen in unserem Vorgehen bei Aktualisierungen vorgenommen. Übrigens: Unser Schwester-Projekt Filehorst.de war nicht betroffen.

Liebe Grüße
im Namen des Abload-Teams
Jens
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Noch als kleiner Hinweis: wer seine Downloadlinks in der IMG-Codezeile hat, sind auch die Download's nicht erreichbar.

Code:
[img]<a href=“LINK HERE”>LINL HERE</a>[/img]
 
Hallo erstmal
Alternativ könnte ich
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anbieten, das ist auch ein Bild Hoster und Kostenlos.
LG
Devil
 
abload.de

Liebe Nutzer,

die Funktion zum Hochladen neuer Bilder ist aktuell deaktiviert. Wir melden uns bald mit einem Update dazu.

Liebe Grüße
Jens

:oops:
 
iebe Abloader,

erst einmal möchte ich mich dafür entschuldigen, dass wir die Upload-Funktion so überraschend ausgeschaltet und nicht gesagt haben, warum und für wie lange. Auch, dass wir uns dann ein paar Tage nicht gemeldet haben, tut mir leid. Das war so nicht geplant, lässt sich aber leicht erklären. Wir wollten eigentlich nur unseren Speicherplatz erweitern, um Platz für neue Bilder zu schaffen. Die Umsetzung war dieses Mal aber komplizierter als gedacht - und hat ein Thema aufgeworfen, das die letzten Monate schon öfters auf dem Tisch war: Der immer mehr werdende Aufwand und die Frage, ob wir ihn zukünftig noch stemmen können. Wir haben uns dieses Mal die Zeit genommen, alles genau zu durchdenken; was natürlich gedauert hat. Gestern sind wir aber endlich zu einem Ergebnis gekommen - wenn auch zu einem bedrückenden: Wir müssen die geplante Erweiterung leider abbrechen und die Funktion zum Hochladen neuer Bilder ausgeschaltet lassen - zumindest bis auf Weiteres. Die Entscheidung ist uns unglaublich schwer gefallen und wir sind genauso enttäuscht wie ihr.

Wir wissen natürlich, dass ihr jetzt Fragen habt. Aktuell haben wir aber leider noch keine Antworten. Wir möchten euch aber versprechen, dass wir eine weitergehende Abschaltung ankündigen würden - genauso, wie wir euch versprechen können, dass wir gerade so sehr auf eure Solidarität und Spenden angewiesen sind wie noch nie. Dass uns bereits wütend Spenden gekündigt wurden, hat uns überrascht und traurig gemacht - denn die bisher hochgeladen Bilder sind ja aktuell weiterhin verfügbar und unsere Arbeiten und Kosten laufen unverändert weiter. Mehr noch: Wir müssen jetzt prüfen, ob und wie es mit dem Projekt weitergehen kann - und das Ergebnis dann umsetzen. Das alles ist ein riesiger Aufwand und wir brauchen wirklich eure Unterstützung - selbst dann, falls wir den Dienst vollständig einstellen müssen sollten. Wer uns helfen möchte, kann das über unsere Spendenseite tun. Ihr erreicht sie unter
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. Wenn ihr jemals mit uns zufrieden wart, dann ist jetzt der allerbeste Zeitpunkt, um ein Zeichen zu setzen und uns unter die Arme zu greifen. Ihr helft damit euch selbst genauso sehr wie uns. Wir sitzen alle im selben Boot.

Bitte behaltet immer im Auge, dass wir ein kostenlos nutzbarer Dienst sind, der von uns in unserer Freizeit realisiert wird. Wir wissen, wie sehr man sich an Dinge die gewöhnt, die "einfach da" zu sein scheinen - aber sie sind in der Regel nicht einfach da, sondern jemand macht sie möglich und es steckt harte Arbeit dahinter. In diesem Fall schon seit 17 Jahren - und mit keinem anderen Ziel als dem reinen Selbsterhalt. Dass sich Zeiten und Umstände ändern und ein ewiger Ausbau oder Weiterbetrieb nicht immer eine Option sind, gehört selbst bei Dingen, die nicht kostenlos sind, zur Natur der Sache. Das ist einfach so und darf bitte nie vergessen werden. Wir haben immer alles gegeben und versuchen auch jetzt unser Bestes.

PS: Wir haben die Blogkommentare nicht deaktiviert, weil wir nicht von euch hören wollen, sondern weil wir gerade aus Zeitgründen unserer Moderationspflicht nicht nachkommen könnten.

Jens
 

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